Hayıtın her alanında müzakere halindeyiz. Bu nedenle gerek iş gerekse sosyal hayatımızda sorunların üstesinden gelmek ve başarıya ulaşmak için müzakere ve müzakere sanatını öğrenmek hepimiz için gerekliliktir.
Bu eğitimle;
Eğitmin Süresi: 2 Gün
Eğitimin Kapasitesi: 20 Kişi
- İş Dünyasında Müzakerenin Önemi
- Müzakerenin Temel Kavramlar (Çatışma, Pazarlık, İkna, Tartışma, Görüşme)
- Etkili Müzakereci Özellikleri
- Tarafların Özellikleri Bilme ve Problemlerden Ayrı Tutabilme
- Empatik Dinleme ve Doğru Soru Sorma Sanatı
- Algı ve Duygularla Başa Çıkmak
- Beden Dilini Anlama ve Kullanma Becerisi
- Müzakere Sürecine Hazırlık
- Müzakere Aşamaları ve Stratejileri
- Müzakerede Hatalardan Uzak Durmanın Yolları
- Taviz ve Hileleri Fark Etme
- Zor Müzakereciler
- Zor Müzakereciler İle İlişki Kurma ve Başa Çıkma Yolları
- Müzakere Yapısını Öğrenme ve Katılımcıların Müzakere Sürecine Dair Bakış Açılarını, Tutumlarını ve Sonuca Etkisini Fark Etme
- Strateji ve Taktiklerle İlgili Bilgi Sahibi Olma ve Kullanabilme Becerisini Kazanma
- Müzakerelerde Başarılı Bir Sonuç İçin Hazırlığın Önemini Kavrama
- Müzakere Süreçlerini, Aşamalarını ve Bu Aşamalarda Güçlü Bir Performans Sergileme
- Becerilerini Geliştirme
- Farklı Tutumları, İletişim Stillerini Ve Çözümsel Yaklaşım Alternatiflerini Tespit Etme
- Taviz Prensipleri, Fayda Ve Maliyet Konusunda Farkındalık Kazanma
- Sınıf Ortamı ve Eğitmen Sunumu
- Fasilitasyon Tekniklerinin Kullanımı
- Müzakereci Profilinin ve Kişiliğinin Belirlenmesine İlişkin Egzersizler
- Müzakere Stratejileri Egzersizi
- Bireysel Müzakere Yeteneğinin Geliştirilmesine Yönelik Rol Oyunları
- Egzersizleri Değerlendirme, Olumlu ve Geliştirilmesi Gerekenlerin Tespiti
- Zor Durum Senaryoları ile Müzakere Sürecini Planlama ve Gerçekleştirme Egzersizleri
- Kısa Filmler ve Yorumlar
- Şirket Sahipleri
- Üst, Orta Ve Alt Düzey Yöneticiler
- Pazarlama, Satış, Satın Alma Ve Denetim Bölümlerinde Görevli Yönetici Ve Çalışanlar
- Müzakere Sürecine Katılan, Çatışmaların Ve Uyuşmazlıkların Çözümünde Yer Alan Çalışanlar